Eine Organisationsstruktur zur Koordinierung von IT-Fähigkeiten in einem Unternehmen. Kompetenzzentren stellen Fachwissen für die Projekt- oder Programmunterstützung bereit und fungieren sowohl als Wissensspeicher als auch als Ressourcenpool für mehrere Geschäftsbereiche. Kompetenzzentren auf der Grundlage von Fertigkeiten, die häufigste Art in einer Organisation für Informationsdienste, werden für Anwendungsentwicklung, Software-Sprachkenntnisse, Datenmanagement, Internet-Entwicklung und Netzwerkdesign eingesetzt. Innerhalb eines Unternehmens finden sich immer häufiger Kompetenzzentren (oder gemeinsame Dienste) für Reisen, Finanzen und Personalwesen. Repository-basierte Kompetenzen dienen ausschließlich als Informationsquellen.
« Zurück zum Glossar-Index
« Back to Glossary Index