Verbrauchertelematik ist eine auf den Endnutzer ausgerichtete, fahrzeugzentrierte Informations- und Kommunikationstechnologie (Fahrzeug-IKT) und -dienstleistung. Netzfähige Autos für Verbraucher bieten bordeigene Dienste wie Notfallhilfe, GPS-Navigation (Global Positioning System), Verkehrsinformationen, lokale Suche (z. B. nach Ladestationen oder Restaurants) und Concierge-Dienste.
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