Corporate Performance Management (CPM)

Corporate Performance Management (CPM) ist ein Oberbegriff, der die Methoden, Messgrößen, Prozesse und Systeme beschreibt, die zur Überwachung und Verwaltung der Geschäftsleistung eines Unternehmens eingesetzt werden. Anwendungen, die CPM ermöglichen, übersetzen strategisch ausgerichtete Informationen in operative Pläne und übermitteln aggregierte Ergebnisse. Diese Anwendungen sind auch in viele Elemente des Planungs- und Kontrollzyklus integriert, oder sie befassen sich mit BAM oder der Optimierung von Kundenbeziehungen.