Eine Gruppe von Personen innerhalb eines Unternehmens, die zur Unterstützung eines gemeinsamen Arbeitsinteresses (gemeinsame Verantwortung für einen Geschäftsprozess, ein Produkt oder eine Dienstleistung oder ein Projekt) an Aktivitäten zum Wissensaustausch teilnehmen. Die KC kann Personen aus verschiedenen Disziplinen innerhalb des Unternehmens sowie Teilnehmer aus dem weiteren Umfeld des Unternehmens (Dienstleister, Partner in der Lieferkette oder Kunden) umfassen.
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