Business Intelligence (BI)-Dienstleistungen sind Angebote zur Konzeption, Entwicklung und Einführung von Unternehmensprozessen und zur Integration, Unterstützung und Verwaltung der damit verbundenen Technologieanwendungen und Plattformen. Dazu gehören Geschäfts- und Infrastrukturanwendungen für BI-Plattformen, Analyseanforderungen und Data-Warehousing-Infrastruktur. Die Lösungen umfassen Bereiche wie Corporate Performance Management (CPM) und Analytik, zusätzlich zu den traditionellen Bereichen BI-Plattform, Data Warehouse/Dateninfrastruktur und Datenqualität.
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