Personen, die aufgrund ihres gemeinsamen Interesses oder ihrer gemeinsamen Verantwortung für ein bestimmtes Thema in einem Kommunikations- oder Wissensnetz zusammengeschlossen und miteinander verbunden sind. Beispiele hierfür sind Personen, die ähnliche berufliche Funktionen innehaben (Projektleiter, Abteilungsleiter, Teamleiter oder Kundendienstmitarbeiter), alle Mitarbeiter eines Projektteams und Personen, die sich für bestimmte Technologien interessieren (E-Commerce oder Netzwerkmanagement). Gemeinschaften entstehen und lösen sich ständig auf, und ihre Mitglieder, Prozesse und ihr Wissen verändern und entwickeln sich ständig weiter.
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