Ein Ausfallmanagementsystem (OMS) ist eine Softwareanwendung für die Verwaltung von Versorgungsnetzen, die die Netztopologie modelliert, um einen sicheren und effizienten Betrieb vor Ort bei der Behebung von Ausfällen zu gewährleisten. OMS sind eng mit Call-Centern verknüpft, um zeitnahe, genaue und kundenspezifische Informationen über Ausfälle zu liefern, sowie mit SCADA-Systemen (Supervisory Control and Data Acquisition) für Schalt- und Schaltervorgänge mit Echtzeitbestätigung. Diese Systeme verfolgen, gruppieren und zeigen Ausfälle an, um die Wiederherstellungsaktivitäten sicher und effizient zu verwalten.
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