“Prozessvorlagen” ist ein übergreifender Begriff, der vorgefertigte Artefakte für den Entwurf, die Ausführung und die Verwaltung von Geschäftsprozessen beschreibt, die die Zeit bis zur Lösung beschleunigen. Sie sind auch unter verschiedenen Bezeichnungen bekannt, z. B. “Solution Frameworks”, “Solution Templates”, “Solution Kits”, “Starter Kits”, “Process Accelerators” und “Process Pods”. Prozessvorlagen sind von Anwendungs- und Middleware-Anbietern sowie von Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen, Outsourcing-Firmen und Cloud-Service-Anbietern erhältlich. Prozessvorlagen sind in der Regel grafisch gestaltet und basieren auf Prozessabläufen, Regeln oder einer serviceorientierten Architektur (SOA). Die Inhalte sind je nach Anbieter sehr unterschiedlich. Einige bieten einfache visuelle Prozessmodelle an, die nützlich sind, um Diskussionen über zu verbessernde Zielprozesse in Gang zu bringen. Andere bieten vorgefertigte detaillierte Prozessmodelle, technische Referenzmodelle, Definitionen für in Frage kommende Dienste, technische Dienstbibliotheken, Regelsätze, Vorlagen für Benutzeroberflächen, Simulationsszenarien, empfohlene Governance-Richtlinien, Leitfäden für die Bereitstellung und Implementierung sowie Methoden zur Prozessverbesserung.
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